Somos el departamento
Informático
de su empresa


Con netymedia encontrará una solución a la medida de cada una de
sus necesidades

Nuestros profesionales trabajan en equipo para darle una respuesta
ágil y confiable,siempre

Con solo una llamada a nuestra línea de atención,encontrará todo
un portafolio de soluciones y servicios diseñados para usted.

Mantenimiento Informático en Zaragoza

Mantenimiento informático integral para su empresa en Zaragoza

Los servicios informáticos de Netymedia y su mantenimiento informático garantizan el funcionamiento continuado de sus sistemas. Somos Profesionales en el mantenimiento informático y le ayudaremos a mantener sus sistemas disponibles y fiables con un mantenimiento de ordenadores preventivo. Netymedia le aporta el servicio de administración de sistemas informáticos y necesidades de mantenimiento para empresas. Técnicos especializados de informática le darán el mantenimiento a sus ordenadores, servidores y sistemas para que sigan funcionando, para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad. Atajamos los problemas informáticos con rapidez, con soporte informático remoto o insitu. Sus sistemas se mantendrán protegidos, seguros y disponibles cuando los necesite más, para que sus empleados se mantengan con productividad. Nos comprometemos a los resultados que usted pueda demandar para un buen mantenimiento informático en Zaragoza, para lo cual le ofrecemos distintos Acuerdos de Nivel de Servicio. Netymedia quiere convertirse en su departamento externo de IT o podemos también complementar los servicios de IT de los que disponga con intervenciones puntuales. Adaptamos nuestro servicio de mantenimiento informático en Zaragoza para satisfacer sus objetivos de negocio a corto y largo plazo, tanto si necesita soporte remoto esporádico o como si necesita dispone de un técnico informático en outsourcing insitu.

Distintos Tipos de Mantenimientos informáticos para Distintas Empresas

Dependiendo del número de equipos que tenga en su empresa y la complejidad del entorno informático, el mantenimiento que se necesite dependerá en gran medida del nivel técnico de los usuarios, el tiempo de respuesta necesario, el presupuesto del que disponga y la problemática que presente el entorno informático de su empresa. Netymedia le asesorará para ver que opción de mantenimiento es la que le interesa.

  • Soporte informático mensual por horas
    • Soporte Reactivo y coste por hora
    • Soporte Remoto o Insitu
    • Sin coste de Desplazamiento
    • Contabilidad mes a mes y coste superior por horas adicionales
    • Mantenimiento informático por horas mensuales. Si lo desea, le podemos asignar un paquete de horas de mantenimiento fijas al mes, con un precio resumido.
  • Bolsas de horas de soporte informático
    • Soporte Reactivo
    • Soporte Remoto o Insitu
    • 1 año de validez
    • Sin conste de desplazamiento
    • Mínimo bolsa de 10 horas
    • Opción de mantenimiento informático por bolsa de horas. Disponible en Zaragoza y alrededores
  • Outsourcing Informático
    • Técnico de sistemas especializado en sus oficinas por un coste inferior que si lo tuviera en plantilla. Disponible a tiempo parcial o completo.
    • Dispondrá de un técnico informático de sistemas en su oficina con la disponibilidad que necesite. Tanto si lo necesita un día a la semana a tiempo parcial, como si lo necesita a tiempo completo toda la semana: el servicio de Outsourcing informático en Zaragoza de Netymedia puede ser la solución que busca para el mantenimiento informático de sus sistemas. Disponemos de distintos perfiles técnicos. Outsourcing informático en Zaragoza
  • Soporte informático tarifa plana
    • Soporte Proactivo sin limites de horas ni de asistencias. Auditoría y puesta a puntos inicial gratuita.
    • Soporte remoto o insitu
    • Coste fijo por equipo a mantener
    • Mantenimiento informático con Tarifa Plana de servicio técnico y sin restricciones de horas de asistencias en remoto, para las asisntecias insitu dependerá de la Tarifa Plana de Mantenimiento seleccionada:
      • Tarifa Plana Total
      • Asistencias remotas e insitu ilimitadas
      • Tarifa Plana + Pago por visita
      • Asistencias remotas ilimitadas y coste fijo por visita insitu y día
      • Tarifa Plana + Pago por hora
      • Asistencias remotas ilimitadas y pago por hora de visita insitu

Mantenimientos Informáticos

Nuestro servicio de Mantenimiento informático en Zaragoza a empresas, está orientado a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) de 3 a 150 equipos o usuarios, con o sin personal informático propio. Nos encargamos de complementar su equipo (personal informático propio de la empresa) o de suministrar los servicios que pueda necesitar de nuestra cartera de opciones, siempre para conseguir que los sistemas informáticos estén en perfecto estado y sin sorpresas.

¿Como se realiza el servicio de mantenimiento informático en Zaragoza?

Condiciones Generales del Mantenimiento informático en Zaragoza

  • Auditoria de sistemas inicial, completa y real del estado de todos los sistemas relevantes para el correcto funcionamiento: incluyendo antivirus, copias de seguridad y estado de los servidores y comunicaciones
  • Inventario de equipos a incorporar al mantenimiento informático
  • Asistencia ilimitada mediante acceso remoto a través del sistema de mantenimiento remoto
  • Número de horas de asistencia técnica ilimitada para los equipos a mantener
  • Con cada asistencia, revisamos el resto del sistema, de manera preventiva para evitar daños mayores y costes innecesarios
  • Informes detallados de la resolución de cada asistencia o reparación
  • Asesoría permanente, para resolverle todas las dudas o cuestiones técnicas que desee
  • Adaptación de entorno según criterios de seguridad de Impulso Tecnológico, estándares del mercado y requisitos dl cliente de mantenimiento

¿Qué se incluye en el Mantenimiento informático?

  • Los equipos informáticos y los componentes que se encuentren dentro de ellos o todos aquellos que el cliente determine a la firma del contrato
  • Configuracion de seguridad del software de sistema operativo
  • Instalación y configuración de la seguridad contra virus, copias de seguridad, administracion de redes, configuración de permisos de acceso a Internet y correo electrónico
  • Número de horas de asistencia ilimitadas

Solícitenos presupuesto para el mantenimiento informático de su empresa

Presupuesto de mantenimiento gratis y sin compromiso

El presupuesto de mantenimiento informático que nos solicite, es sin compromiso. En la visita que realicemos a su empresa, podremos ofrecerle una auditoria informatica para determinar el estado de optimización de sus sistemas informáticos. Dependiendo de sus necesidades, podremos elaborar un plan personalizado y además hacerle las recomendaciones.